Accede al módulo de Integraciones

1. Inicia sesión en tu cuenta del CRM.

2. En el menú lateral izquierdo, haz clic en “Configuración” (parte inferior).

3. Luego, desplázate hacia abajo hasta encontrar el módulo “Integraciones” y haz clic.

4. Asegúrate de estar en la pestaña “Integraciones” dentro de la nueva ventana.

Conecta tus cuentas de Facebook e Instagram

5. Busca las opciones para integrar Facebook e Instagram.

6. Haz clic en el botón “Conectar”.

7. En la ventana emergente:

- Ingresa tu correo electrónico de Facebook.

- Ingresa tu contraseña.

- Haz clic en “Acceso”.

8. Meta puede solicitar verificación en dos pasos:

- Recibirás un código por WhatsApp o por otro método.

- También puedes hacer clic en “Probar de otra manera” si prefieres otro canal.

- Ingresa el código y haz clic en “Continuar”.

9. En la pantalla siguiente, haz clic en “Confiar en este dispositivo”.

10. Luego haz clic en “Continuar como [tu nombre]” para autorizar permisos.

11. Selecciona la cuenta de Instagram que deseas conectar.

12. Si aparece la opción de asignar campos del formulario de clientes potenciales de Facebook, puedes omitir este paso haciendo clic en “No, lo haré más tarde”.

¡Listo! Tu cuenta de Meta (Facebook e Instagram) está ahora integrada al CRM.

Repetir para otras redes sociales (opcional)

- Si deseas integrar otras plataformas como Google My Business, TikTok, etc., repite el mismo proceso.

- Cada red tiene su propio flujo de autenticación y permisos.

- Asegúrate de tener tus credenciales y métodos de verificación a mano.

Una vez que tus redes estén conectadas, puedes usar el Planificador de Redes Sociales para publicar contenido directamente desde el CRM.

Accede al Planificador

1. Desde el módulo de Integraciones, haz clic en “Volver atrás” para salir.

2. En el menú lateral izquierdo, haz clic en “Marketing”.

3. Dentro de Marketing, ubica y selecciona la opción “Planificador de redes sociales”.

Conecta tu página de Facebook al planificador

4. Verás una opción para conectar redes sociales.

5. Haz clic en el botón “Conectar Facebook”.

6. Se abrirá una ventana pidiendo permisos de acceso a tu cuenta y páginas.

7. Haz clic en “Continuar como [tu nombre]”.

8. Verás un listado de páginas disponibles. Haz clic en “Añadir” junto a la página que quieres usar.

9. La cuenta aparecerá como “Conectado”.

Importante

Debes tener rol de administrador o editor en la página de Facebook para conectarla al planificador.

10. Cierra la ventana haciendo clic en la X de la esquina superior derecha.

Revisa cuentas conectadas y pública

11. Ve a la sección “Cuentas conectadas” en el planificador.

12. Verás allí la cuenta de Facebook que acabas de integrar.

13. Haz clic en el botón “Empezar” para comenzar a crear, programar y publicar contenido directamente desde el CRM.

¡Listo! Ya tienes tus redes sociales integradas y activas en el CRM, y puedes programar contenido en tus cuentas desde una única plataforma.