Paso 8 de 9:

Cómo ingresar al Portal del Cliente

Sigue los pasos para registrarte y comenzar a explorar todos los recursos disponibles.

Despliega las instrucciones haciendo clic en el ícono.

Accede al enlace de registro
1. Para comenzar, necesitas un enlace de registro.

- Si ya lo recibiste por correo, haz clic en él.

- Si no, puedes usar el enlace que encontrarás en la descripción del video.

Regístrate en el portal
2. Al abrir el enlace, verás un formulario de registro.

3. Ingresa los siguientes datos:

- Correo electrónico.

- Nombre completo.

Haz clic en el botón “Pasar por la caja”.

(No te preocupes, los tutoriales son completamente gratuitos)


Accede por primera vez al portal
5. Al finalizar el registro, aparecerá una ventana con un botón.

6. Haz clic en “Ver el panel de control” para ingresar directamente al portal.

También recibirás un correo electrónico de bienvenida con acceso al portal, que podrás usar en el futuro para volver a ingresar.

Más adelante volveremos a ese mensaje.

Crea tu contraseña
7. En la siguiente ventana, se te pedirá crear una contraseña:

- Escribe tu contraseña en el campo “Nueva contraseña

- Vuelve a escribirla en “Confirmar nueva contraseña

8. Haz clic en “Establecer contraseña” para continuar.


Elige tu idioma y explora los tutoriales
9. Una vez dentro del portal, verás las opciones para elegir el idioma:

- Haz clic en “Tutoriales en Español” o “Tutorials in English” según prefieras.

10. Los contenidos están organizados por módulos, al igual que en el CRM.

11. Para ver un tutorial:

- Haz clic directamente en el título del video.

- O haz clic en el ícono de “+” para desplegar las lecciones dentro de cada módulo, y luego selecciona el video que desees ver.


Guarda el correo de bienvenida
12. Ve a tu bandeja de entrada y busca el
mensaje de bienvenida que llegó tras el registro.

13. Este correo incluye dos enlaces para acceder al portal:

- Uno en la palabra “aquí”.

- Otro en el botón “Ver tutoriales”.

14. Haz clic en cualquiera de los dos para ingresar nuevamente al portal cuando lo necesites.

¡Listo! Ya tienes acceso completo al Portal del Cliente, donde podrás consultar todos los tutoriales disponibles en cualquier momento.

Guarda el portal y continúa aprendiendo a tu ritmo.

Conoce la App del CRM y su Menú Principal

Cómo integrar cuentas de redes sociales al CRM

Change the Language

© IDX.MARKETING 2025 All Rights Reserved.